Events
Technologisch war im Kundenservice noch nie so viel möglich: bessere Spracherkennung, LLMs, Agentensysteme und Voicebots, die natürlicher wirken als je zuvor.Gleichzeitig erleben viele KundInnen weiterhin gebrochene Dialoge, die freundlich klingen, aber das eigentliche Anliegen nicht lösen. Der Vortrag fragt, woran diese Lückezwischen Demo und Realität liegt – und was jetzt passieren muss, damit aus Conversational AI echte Gesprächs- und Lösungskompetenz wird.
Wichtige Information: Ab Januar 2026 findet Ihr unsere ARIC Brown Bag Ankündigungen auf Eventbrite. Ihr wollt nichts verpassen? Dann folgt uns über Eventbrite oder schaut regelmäßig auf unsere Website vorbei.
Dieses Format wird im Rahmen des EDIH Hamburg, mit Unterstützung durch die Europäische Union und der Hamburgischen Investitions- und Förderbank angeboten. #EDIHHamburg
MatchDays are the Hub’s community event. They take place three times a year, right in the heart of Speicherstadt—and are open to everyone. Come check it out!
MatchDay brings together what belongs together:
People, topics, and ideas related to innovation in logistics and retail. In a relaxed atmosphere, you’ll find new inspiration, concrete points of connection, and genuine conversations.
The program consists of three parts: First, you’ll meet new faces from the hub community, hear exciting updates, and gain insights into specific case studies from the network. Next, we’ll think outside the box and draw on cross-industry insights from other de:hubs. Finally, things get interactive: During live matchmaking, we’ll directly connect topics, needs, and suitable contacts.
AGENDA
1:00 PM | CHECK-IN & LUNCH
2:00 PM | NEW STARTUPS & REVERSE STORIES
3:35 PM | BREAK
4:10 PM | INSIGHTS ACROSS THE DE:HUBS
4:45 PM | LIVE MATCHMAKING
5:45 PM | WRAP-UP
6:00 PM – 7:00 PM | NETWORKING
☕ Coffee and soft drinks will be available throughout the afternoon, and there will be finger food in the evening for networking.
(english below)
Wir laden euch herzlich ein, uns jeden letzten Dienstag im Monat von 18:30– 21 Uhr im ZOË (“Sofabar”, Neuer Pferdemarkt 17, Hamburg Sternschanze, linker Eingang) zu treffen.
Trefft andere KI- und Technikinteressierte bei unserem etablierten KI-Stammtisch, der seit mehr als drei Jahren die Hamburger KI-Szene zusammenbringt. Beim AI Mix & Mingle in der Sofabar könnt ihr in lockerer Atmosphäre Gedanken austauschen oder über eure KI-Projekte sprechen. Es gibt keine Vorträge. Der Fokus liegt auf dem Austausch und dem Knüpfen von Kontakten.
Eure Anmeldung ist nicht zwingend erforderlich, aber sehr willkommen: Für eine bessere Planung würden wir uns freuen, wenn ihr euch vorher über Eventbrite anmeldet. Ihr dürft aber auch spontan vorbeischauen, um mit uns und anderen Netzwerke schmieden und interessante Gespräche über KI und die Welt zu führen!
Wir freuen uns auf euch!
Schreibt eure Fragen, Anmerkungen und euer Feedback gern per Mail an: cm@aric-hamburg.de
Weitere Informationen auch auf unserer Website: https://aric-hamburg.de/veranstaltungen/ai-mix-mingle-ki-stammtisch-hamburg/
Kommende Daten:
- Oktober: Herbstpause
- November: 24.11.2026
- Dezember: Winterpause
Dieses Format wird im Rahmen des EDIH Hamburg mit Unterstützung durch die Europäische Union und der Hamburgischen Investitions- und Förderbank angeboten. #EDIHHamburg
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We meet every last tuesday of the month for our AI Mix and Mingle. We meet 6:30–9 pm at ZOË (Neuer Pferdemarkt 10, Hamburg Sternschanze).
Meet other AI and tech enthusiasts at our well-established AI Meetup, bringing together the Hamburg AI scene for more than three years. Join us for the AI Mix & Mingle at Sofabar, where you can chat casually, exchange ideas, or discuss your AI projects. There are no presentations—the focus is on networking and open conversation.
While your registration is not mandatory, it is appreciated. You would make our reporting easier if you sign up on Eventbrite. But feel free to drop by spontaneously, too, to connect with us and others, build networks, and dive into interesting conversations about AI and beyond!
We are lookimg forward to seeing you there!
For any questions, comments, or feedback, please email us at: cm@aric-hamburg.de
More information on our website: [https://aric-hamburg.de/veranstaltungen/ai-mix-mingle
Upcoming dates:
- October: Holiday Break
- November: 24.11.2026
- December: Holiday Break
This event is offered as a part of EDIH Hamburg, supported by the EU and IFB Hamburg. #EDIHhamburg
💡Schütze dein Unternehmen mit einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen💡
Der Workshop von 3S – Solution Support Service bietet dir eine praktische Einführung in den Schutz vor Cyberangriffen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).
Was dich erwartet:
• Einblick in die Bedrohungslage für KMU
• Live-Hacking erleben – wie Angreifer vorgehen
• Verständliche Erklärungen zu IT-Sicherheit und richtigen Reaktionen
• Tipps zu E-Mail-, Download- und Web-Management
• Bedeutung und Funktion eines Backups
• Praxisnahe Alltagstipps, um Ihr Unternehmen zu schützen
🗣️ Referenten:Bernd Hennig – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Phillip Warczak – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Alexander Steffens – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Matthias Kruspe – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
🇩🇪 Sprache: Deutsch
🫵 Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Die Plätze sind begrenzt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die wichtigsten Schutzmaßnahmen kennenzulernen! 🌟
Disclaimer: Dieses Event wird von HITeC e.V. im Rahmen von EDIH Hamburg angeboten.
EDIH Hamburg ist Teil des European Digital Innovation Hub (EDIH)-Programms. Ziel des Programms ist es, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen (PSO) in der Metropolregion Hamburg für die Herausforderungen von Morgen zu rüsten. Die Anforderungen an kritische Infrastrukturen ändern sich, neue Lösungen müssen evaluiert und umgesetzt werden – von allgemeinen Digitalisierungsthemen über Fragen der Cybersecurity, der künstlichen Intelligenz, der verteilten Infrastruktur bis hin zum High Performance Computing.
Künstliche Intelligenz und Quantentechnologien verändern die digitale Sicherheit grundlegend. Schon heute erhöhen Deepfakes, Voice Cloning und automatisierte Social-Engineering-Angriffe den Druck auf Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und kritische Infrastrukturen. Zugleich zeigen immer leistungsfähigere KI-Systeme wie Claude Fable, dass technologische Fortschritte und Sicherheitsfragen immer enger zusammenhängen. Mit dieser Entwicklung wachsen auch die Anforderungen an Sicherheit, Kontrolle und einen verantwortungsvollen Umgang mit KI.
Doch KI ist nicht die einzige Technologie, die die Sicherheitslandschaft neu definiert. Mit dem Quantencomputing rückt eine zweite, ebenso folgenreiche Entwicklung näher an die sicherheitspolitische und praktische Realität heran. Zwar sind Quantencomputer derzeit noch keine akute Bedrohung für bestehende IT-Systeme, doch sie könnten in Zukunft heutige Verschlüsselungsverfahren angreifbar machen. Deshalb arbeiten Forschung, Politik und Wirtschaft bereits an neuen Sicherheitsstandards. Beide Entwicklungen zusammen stellen Unternehmen und Gesellschaft vor die drängende Frage: Wie lässt sich digitale Resilienz in Zeiten technologischer Umbrüche dauerhaft sichern?
Genau dieser Frage geht die Veranstaltung des European Digital Innovation Hub (EDIH) Hamburg nach und bringt dafür drei Experten aus unterschiedlichen Gebieten zusammen. Bernd Hennig vom Hamburger Informatik Technologie-Center (HITeC) gibt Einblicke in aktuelle Bedrohungen im Cyberraum und den Schutz kritischer Systeme. Anselm Fehnker vom Artificial Intelligence Center Hamburg (ARIC) zeigt, welche Rolle KI sowohl bei Angriffen als auch bei der Abwehr spielt. Dr. Koen Sponselee vom Hamburg Quantum Innovation Capital (HQIC) ordnet die Entwicklungen im Quantencomputing ein und erklärt, warum der Umstieg auf neue, zukunftssichere Verschlüsselung schon heute relevant ist. Gemeinsam zeichnen sie ein verständliches und realistisches Bild der Risiken von heute und der Herausforderungen von morgen.
💡Schütze dein Unternehmen mit einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen💡
Der Workshop von 3S – Solution Support Service bietet dir eine praktische Einführung in den Schutz vor Cyberangriffen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).
Was dich erwartet:
• Einblick in die Bedrohungslage für KMU
• Live-Hacking erleben – wie Angreifer vorgehen
• Verständliche Erklärungen zu IT-Sicherheit und richtigen Reaktionen
• Tipps zu E-Mail-, Download- und Web-Management
• Bedeutung und Funktion eines Backups
• Praxisnahe Alltagstipps, um Ihr Unternehmen zu schützen
🗣️ Referenten:Bernd Hennig – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Phillip Warczak – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Alexander Steffens – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Matthias Kruspe – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
🇩🇪 Sprache: Deutsch
🫵 Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Die Plätze sind begrenzt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die wichtigsten Schutzmaßnahmen kennenzulernen! 🌟
Disclaimer: Dieses Event wird von HITeC e.V. im Rahmen von EDIH Hamburg angeboten.
EDIH Hamburg ist Teil des European Digital Innovation Hub (EDIH)-Programms. Ziel des Programms ist es, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen (PSO) in der Metropolregion Hamburg für die Herausforderungen von Morgen zu rüsten. Die Anforderungen an kritische Infrastrukturen ändern sich, neue Lösungen müssen evaluiert und umgesetzt werden – von allgemeinen Digitalisierungsthemen über Fragen der Cybersecurity, der künstlichen Intelligenz, der verteilten Infrastruktur bis hin zum High Performance Computing.
💡Schütze dein Unternehmen mit einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen💡
Der Workshop von 3S – Solution Support Service bietet dir eine praktische Einführung in den Schutz vor Cyberangriffen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).
Was dich erwartet:
• Einblick in die Bedrohungslage für KMU
• Live-Hacking erleben – wie Angreifer vorgehen
• Verständliche Erklärungen zu IT-Sicherheit und richtigen Reaktionen
• Tipps zu E-Mail-, Download- und Web-Management
• Bedeutung und Funktion eines Backups
• Praxisnahe Alltagstipps, um Ihr Unternehmen zu schützen
🗣️ Referenten:Bernd Hennig – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Phillip Warczak – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Alexander Steffens – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Matthias Kruspe – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
🇩🇪 Sprache: Deutsch
🫵 Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Die Plätze sind begrenzt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die wichtigsten Schutzmaßnahmen kennenzulernen! 🌟
Disclaimer: Dieses Event wird von HITeC e.V. im Rahmen von EDIH Hamburg angeboten.
EDIH Hamburg ist Teil des European Digital Innovation Hub (EDIH)-Programms. Ziel des Programms ist es, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen (PSO) in der Metropolregion Hamburg für die Herausforderungen von Morgen zu rüsten. Die Anforderungen an kritische Infrastrukturen ändern sich, neue Lösungen müssen evaluiert und umgesetzt werden – von allgemeinen Digitalisierungsthemen über Fragen der Cybersecurity, der künstlichen Intelligenz, der verteilten Infrastruktur bis hin zum High Performance Computing.
Conversational AI verändert, wie Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitenden kommunizieren – schneller, intelligenter und skalierbarer als je zuvor. Doch was bedeutet das konkret für Ihre Organisation? Und wie gelingt der Weg von der Technologie zur echten Wirkung?
Gemeinsam mit NiCE Cognigy und Lufthansa Industry Solutions laden wir Sie zu einem exklusiven Nachmittag für Executives ein: mit praxisnahen Impulsen, offenem Austausch auf Augenhöhe und einem gemeinsamen Grillabend mit Blick auf den Hamburger Hafen.
Was Sie erwartet:
- Responsible AI in der Praxis mit Alois Krtil, Geschäftsführer des ARIC, gibt Impulse dazu, wie KI verantwortungsvoll und nachhaltig eingesetzt werden kann und was das für Entscheider heute bedeutet.
- Erfolg aus erster Hand – Ein Kunde berichtet, wie Conversational AI mit NiCE Cognigy erfolgreich in der Praxis implementiert wurde: Learnings, Herausforderungen und der messbare Mehrwert.
- Live Erlebnis: Build Your Own Bot. In einer interaktiven Session konfigurieren wir gemeinsam einen Bot, der dann in Echtzeit in NiCE Cognigy gebaut, vorgestellt und direkt getestet wird. KI nicht erklären, sondern machen.
- BBQ & Networking auf der Terrasse: Im Anschluss laden wir Sie zu einem exklusiven Grillbuffet auf der Terrasse des Hafen-Klubs ein – mit Blick auf die vorbeiziehenden Schiffe und die Möglichkeit, das Erlebte in entspannter Atmosphäre zu vertiefen.
Alois Krtil, Geschäftsführer des Artificial Intelligence Center (ARIC) Hamburg e.V.
Markus Ring, Director AI Transformation bei NiCE Cognigy
Der Einsatz nicht-deterministischer KI scheint in sicherheits- und compliance-kritischen Prozessen zunächst ausgeschlossen. Anhand eines Praxisprojekts zur automatisierten Verarbeitung von Sicherheitsdatenblättern zeigt der Vortrag, wie KI durch strukturierte Datenextraktion, präzises Prompting und systematische Validierung dennoch zuverlässig eingesetzt werden kann. Die vorgestellten Maßnahmen liefern übertragbare Best Practices für belastbare KI-Workflows in hochpräzisen Unternehmensprozessen.
Wichtige Information: Ab Januar 2026 findet Ihr unsere ARIC Brown Bag Ankündigungen auf Eventbrite. Ihr wollt nichts verpassen? Dann folgt uns über Eventbrite oder schaut regelmäßig auf unsere Website vorbei.
Dieses Format wird im Rahmen des EDIH Hamburg, mit Unterstützung durch die Europäische Union und der Hamburgischen Investitions- und Förderbank angeboten. #EDIHHamburg
Vortragssprache: Englisch
This talk shows how citation design can make the use of generative AI in organizational work contexts more transparent, verifiable, and responsible. Based on a qualitative study of GenAI use in companies, it presents design mechanisms that strengthen transparency, human oversight, and epistemic responsibility in the use of AI-generated content.
Wichtige Information: Ab Januar 2026 findet Ihr unsere ARIC Brown Bag Ankündigungen auf Eventbrite. Ihr wollt nichts verpassen? Dann folgt uns über Eventbrite oder schaut regelmäßig auf unsere Website vorbei.
Dieses Format wird im Rahmen des EDIH Hamburg, mit Unterstützung durch die Europäische Union und der Hamburgischen Investitions- und Förderbank angeboten. #EDIHHamburg
💡NAS, Server oder Cloud? Die richtige Speicherstrategie für dein Unternehmen 💡
Wo liegen deine Daten am sichersten und wie greifst du am effizientesten darauf zu? Dieser Workshop von 3S – Solution Support Service bietet KMU-Entscheider:innen und IT-Verantwortlichen einen praxisnahen Vergleich moderner Speicherlösungen. Wir verzichten auf unnötig komplizierte Fachbegriffe und finden stattdessen die passende Strategie für deine Anforderungen.
Was dich erwartet:
- Der direkte Vergleich: Stärken und Schwächen von NAS, lokalem Server und Cloud-Lösungen auf dem Prüfstand.
- NAS im Fokus: Wie du Network Attached Storage als zentrale, kostengünstige Lösung für kleine Teams nutzt.
- Volle Kontrolle: Wann sich ein eigener Server für maximale Flexibilität und individuelle Konfiguration lohnt.
- Grenzenlose Freiheit: Die Vorteile von Cloud-Systemen bei Skalierbarkeit und ortsunabhängigem Arbeiten.
- Sicherheit im Fokus: Wie du deine Daten bei jeder Lösung effektiv vor Verlust und unbefugtem Zugriff schützt.
- Entscheidungshilfe: Klare Kriterien, um die Hardwarekosten und den Administrationsaufwand richtig einzuschätzen.
🗣️ Referent: Alex Denzel – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
🇩🇪 Sprache: Deutsch
🫵 Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Die Plätze sind begrenzt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die wichtigsten Schutzmaßnahmen kennenzulernen! 🌟
Disclaimer: Dieses Event wird von HITeC e.V. im Rahmen von EDIH Hamburg angeboten.
EDIH Hamburg ist Teil des European Digital Innovation Hub (EDIH)-Programms. Ziel des Programms ist es, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen (PSO) in der Metropolregion Hamburg für die Herausforderungen von Morgen zu rüsten. Die Anforderungen an kritische Infrastrukturen ändern sich, neue Lösungen müssen evaluiert und umgesetzt werden – von allgemeinen Digitalisierungsthemen über Fragen der Cybersecurity, der künstlichen Intelligenz, der verteilten Infrastruktur bis hin zum High Performance Computing.
💡Schütze dein Unternehmen mit einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen💡
Der Workshop von 3S – Solution Support Service bietet dir eine praktische Einführung in den Schutz vor Cyberangriffen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).
Was dich erwartet:
• Einblick in die Bedrohungslage für KMU
• Live-Hacking erleben – wie Angreifer vorgehen
• Verständliche Erklärungen zu IT-Sicherheit und richtigen Reaktionen
• Tipps zu E-Mail-, Download- und Web-Management
• Bedeutung und Funktion eines Backups
• Praxisnahe Alltagstipps, um Ihr Unternehmen zu schützen
🗣️ Referenten:Bernd Hennig – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Phillip Warczak – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Alexander Steffens – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
Matthias Kruspe – IT-Spezialist – HITeC e.V. – Hamburger Informatik Technologie-Center
🇩🇪 Sprache: Deutsch
🫵 Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Die Plätze sind begrenzt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die wichtigsten Schutzmaßnahmen kennenzulernen! 🌟
Disclaimer: Dieses Event wird von HITeC e.V. im Rahmen von EDIH Hamburg angeboten.
EDIH Hamburg ist Teil des European Digital Innovation Hub (EDIH)-Programms. Ziel des Programms ist es, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen (PSO) in der Metropolregion Hamburg für die Herausforderungen von Morgen zu rüsten. Die Anforderungen an kritische Infrastrukturen ändern sich, neue Lösungen müssen evaluiert und umgesetzt werden – von allgemeinen Digitalisierungsthemen über Fragen der Cybersecurity, der künstlichen Intelligenz, der verteilten Infrastruktur bis hin zum High Performance Computing.